人民網(wǎng)濱州6月22日電 近日,中國(guó)職工保險(xiǎn)互助會(huì)山東濱州辦事處主任紀(jì)延江帶領(lǐng)有關(guān)工作人員,前往市市政工程管理服務(wù)中心看望了因病致困的互助會(huì)員段京芳,并送去慰問(wèn)金2000元。段京芳因患動(dòng)脈瘤多方住院治療,自負(fù)藥費(fèi)11.6萬(wàn)余元(或數(shù)額較大),造成家庭經(jīng)濟(jì)困難。濱州辦事處按照規(guī)定為其“二次報(bào)銷”住院費(fèi)用12000余元,辦理發(fā)放大額醫(yī)療互助金5000元。段京芳激動(dòng)地說(shuō)道:“互助保險(xiǎn)為我家解決了實(shí)際困難,對(duì)我家來(lái)說(shuō)真是雪中送炭,解了我燃眉之急,為我們職工辦了一件實(shí)實(shí)在在的好事。”
截至5月31日,濱州市入會(huì)單位達(dá)到1730個(gè),入會(huì)職工共計(jì)163284人;互助金申領(lǐng)單位共計(jì)2089個(gè),互助金申領(lǐng)職工共計(jì)52023人次,共領(lǐng)取互助金74851282元。其中,2020年以來(lái)新領(lǐng)取互助金單位1148個(gè),申領(lǐng)職工共計(jì)5382人次,領(lǐng)取互助金8569385元。
擴(kuò)面增量,進(jìn)一步加大發(fā)展職工入會(huì)工作力度。中國(guó)職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處按照發(fā)展會(huì)員穩(wěn)中有增、先易后難、重點(diǎn)突破的原則,進(jìn)一步加大宣傳發(fā)動(dòng)和督導(dǎo)工作力度。年底全市入會(huì)職工力爭(zhēng)達(dá)到16.5萬(wàn)人。各級(jí)工會(huì)及代辦機(jī)構(gòu)要摸清底數(shù),明確工作目標(biāo)和主攻方向,聚焦年度入會(huì)任務(wù)目標(biāo),搞好宣傳發(fā)動(dòng),努力開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn),把職工入會(huì)的優(yōu)惠政策講清講透,力爭(zhēng)國(guó)有及控股企業(yè)全部入會(huì),百人以上非公企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。對(duì)于重點(diǎn)單位和有入會(huì)意向的單位,各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要親自出面,帶領(lǐng)有關(guān)人員靠上去做工作,爭(zhēng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,以點(diǎn)促面、整體推進(jìn);對(duì)于尚未實(shí)現(xiàn)全員入會(huì)的單位,要進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍,在提高職工入會(huì)率上下功夫。及時(shí)召開工作推進(jìn)會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)推廣各單位開展職工互助保障活動(dòng)好的經(jīng)驗(yàn)做法,推動(dòng)整體工作上水平。上級(jí)工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)工會(huì)互助保障工作的調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時(shí)研究解決工作中的困難和問(wèn)題,力促全市職工互助保障工作創(chuàng)新發(fā)展。
加大宣傳力度,努力提升職工醫(yī)療互助活動(dòng)知名度。中國(guó)職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處一是利用濱州辦事處網(wǎng)站、濱州職工互助會(huì)微信群及濱州工會(huì)微信公眾號(hào)和《濱州工人》《濱州工會(huì)互助動(dòng)態(tài)》等媒體,加強(qiáng)對(duì)工會(huì)互助保障工作的宣傳報(bào)道和信息交流。二是通過(guò)“齊魯工惠”APP開辟互助保障模塊,提升活動(dòng)曝光率;繼續(xù)面向基層單位發(fā)放宣傳品、明白紙等資料,通過(guò)公交車作車體公益流動(dòng)廣告;加強(qiáng)與濱州本地媒體的合作互動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)宣傳。三是典型引路,發(fā)揮好入會(huì)單位的宣傳效應(yīng)。通過(guò)對(duì)入會(huì)職工典型理賠案例的宣傳,提升廣大職工對(duì)互助保障活動(dòng)的知曉率和參與積極性,彰顯“有病人幫我,無(wú)病我?guī)腿恕钡幕ブ?jì)精神。為進(jìn)一步提升職工醫(yī)療互助保障活動(dòng)的知名度和社會(huì)影響力,打造濱州工會(huì)互助保障工作品牌,5月11日濱州辦事處與市公共汽車公司簽訂合作協(xié)議,在市內(nèi)101路、102路、103路公交車線路上投放為期一年的公益廣告,大力宣傳“醫(yī)療互助、服務(wù)職工,二次報(bào)銷、為您解憂”的服務(wù)宗旨。5月26日,《濱州日?qǐng)?bào)》兩會(huì)特刊整版報(bào)道了濱州辦事處近幾年來(lái)在全市職工中開展醫(yī)療互助保障活動(dòng),努力減輕職工因病住院醫(yī)療和遭受意外傷害造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),竭誠(chéng)為職工服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)做法。以《工會(huì)醫(yī)療互助:惠及職工16萬(wàn) 彰顯服務(wù)大品牌》為標(biāo)題,就濱州辦事處發(fā)展歷程、醫(yī)療互助活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)、打造工會(huì)服務(wù)職工品牌及多措并舉為職工提供多元化普惠服務(wù)等方面進(jìn)行了詳盡報(bào)道。
提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,精心打造互助保障工作品牌。中國(guó)職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處一是進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)工作制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范操作程序,提高辦事處及各縣區(qū)工會(huì)代辦人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是堅(jiān)持“以會(huì)員為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),壓實(shí)工作責(zé)任,提高工作效率,努力壓縮各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間,提升理賠速度,在職工入會(huì)、互助金申領(lǐng)、理賠款支付等環(huán)節(jié)發(fā)送短信提示,及時(shí)在辦事處網(wǎng)站上公布會(huì)員理賠信息,提升會(huì)員的滿意度。三是積極開展互助保障多元化普惠化服務(wù),不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,通過(guò)開展“醫(yī)療互助·情暖會(huì)員”二次救助、“夏送清涼”、圖書捐贈(zèng)下基層和衛(wèi)生保健知識(shí)講座等活動(dòng),讓工會(huì)互助保障活動(dòng)更有溫度,惠及更多會(huì)員。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升工作人員綜合素質(zhì)。中國(guó)職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處大力建設(shè)學(xué)習(xí)型、專業(yè)型、服務(wù)型互助保障組織。進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)與理論武裝,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以市總工會(huì)“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓”活動(dòng)為契機(jī),組織辦事處全體人員積極參加市總工會(huì)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)做好新時(shí)代互助保障工作的責(zé)任感和使命感。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、外出觀摩學(xué)習(xí)等形式,開闊眼界、更新觀念,努力提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和思想作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、善思、包容、真誠(chéng)”的團(tuán)隊(duì)精神,做到勤勉敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔自律、防范風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)好職工生命健康權(quán)益,努力為職工群眾構(gòu)筑起互助互濟(jì)、扶危濟(jì)困、共御風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)強(qiáng)防線。(李花英 紀(jì)延江)
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