劉云香：“小巷總理”讓陌生的鄰里變成一家人

“我是濟南市槐蔭區(qū)中大槐樹街道裕園社區(qū)的黨委書記、居委會主任、婦聯(lián)主席劉云香。作為一名‘小巷總理’，我從事社區(qū)工作二十多年，一路走來我有很多話想向黨說�！�

不忘初心，我與社區(qū)共成長

1999年，劉云香下崗后來到社區(qū)工作。2001年到裕園社區(qū)擔任黨支部書記，后又當選居委會主任。

“剛到裕園時，社區(qū)僅有8棟樓和大片棚戶區(qū)，人不和、燈不亮、路不平，居民經(jīng)常上訪，鄰里三天兩頭打架，群眾評價居委會就是三句話，一間舊房子，兩張破桌子，三個婦女守個爛攤子�！眲⒃葡阏f，當時也曾經(jīng)困惑過，動搖過，但每當我遇到難關的時候，黨委總會伸出溫暖的手托我一把，幫我出招、給我撐腰，給我足夠的勇氣咬緊牙關堅持了下來，這一堅持就是20年。

20年過去了，裕園的舊房子變成了新樓房，破桌子變成了網(wǎng)格化管理，爛攤子成了堅強陣地，裕園社區(qū)從小變大、由弱到強、由亂到治，劉云香也從一個遇事就心急火燎的年輕人成長為社區(qū)群眾口中的劉大姐。

抓黨建，讓社區(qū)工作由無形到有形

回憶當初，劉云香表示，剛開始，面對裕園的臟亂差、基礎條件薄弱、民心渙散等問題時，也曾覺得無從下手。“但當時黨組織幫我篤定了一個想法：家有主事，萬事不難，只要抓住黨建這個‘牛鼻子’，就一定能把社區(qū)工作干好。”劉云香說，于是，我們先從社區(qū)黨委自身建設抓起，創(chuàng)新組織設置模式，建立了“三式”黨支部：一是功能式支部牽頭，把特長一致的黨員黏在一起；二是網(wǎng)格式支部兜底，劃片治理提升服務；三是兼合式支部補漏，消除流動黨員管理盲區(qū)。

堅持每月逢五逢十作為“主題黨日”，把社區(qū)治理、社區(qū)服務作為專題，請黨員群眾共議社區(qū)大小事。

近年來，隨著私家車的增多，社區(qū)群眾因車輛停放引發(fā)的矛盾和糾紛也隨之增多，為了解決這個問題，裕園社區(qū)僅“車輛管理”主題黨日就召開了10次，有車族、無車族，從一開始的劍拔弩張，到最后心平氣和共同解決問題，用社區(qū)居民的話講，就是“對于這個老式開放社區(qū)而言，不僅是解決了一個長期困擾大家的問題，更讓陌生的鄰里變成了一家人。”

辦實事兒，把社區(qū)群眾緊緊凝聚在一起

“社區(qū)最講實在，群眾跟不跟你走，關鍵看社區(qū)干部有沒有解決問題的思路和辦法，能不能把黨組織的意圖變成黨員群眾的自覺行動�！鄙罡�社區(qū)工作多年，劉云香深有體會。

2012年下半年，原裕華里社區(qū)6棟20多年的老居民樓納入裕園社區(qū)管轄，臟亂差、功能缺失、組織渙散是這個片區(qū)多年存在的難題。劉云香采取“1357”工作法，讓這個老社區(qū)換發(fā)新生機。用1個規(guī)劃引導群眾，發(fā)揮黨組織、婦女網(wǎng)格組織和樓院長組織3個組織作用，通過召開居委會、黨支部、全體黨員、黨員骨干與樓院長、群眾5層會議，聯(lián)動供電局、房管局、天然氣、暖氣公司等7方面資源力量，共同推動老樓區(qū)舊貌換新顏。

2020年，裕園社區(qū)成立“出彩社區(qū)”創(chuàng)建工作領導小組，率先報名參加全市的“出彩社區(qū)”創(chuàng)建工作，把社會主義核心價值觀和“注重家庭、注重家教、注重家風”的要求以及維護婦女權益工作，全部融入到“出彩社區(qū)”創(chuàng)建之中，通過講述社區(qū)群眾身邊“出彩”故事，引導社區(qū)群眾學習榜樣、成為榜樣。

劉云香認為，社區(qū)雖小責任大，連著黨和你我他。她相信，在黨的陽光雨露滋潤下，社區(qū)工作的未來是一定能在黨建引領、全員參與的基礎上，實現(xiàn)更高層次的共建、共治、共享！