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濟(jì)南市醫(yī)保局:多措確保市民實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸”就醫(yī)購(gòu)藥和結(jié)算
人民網(wǎng)濟(jì)南4月14日電 (逄鑫珊) 14日下午,濟(jì)南市政府新聞辦召開(kāi)了新冠肺炎疫情防控工作第58場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),濟(jì)南市醫(yī)保局黨組成員、副局長(zhǎng)彭鑫介紹了保障市民“網(wǎng)上就醫(yī)、無(wú)接觸購(gòu)藥”的相關(guān)配套措施。
彭鑫表示,為保障廣大群眾、特別是需要長(zhǎng)期服藥的慢病患者實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸”就醫(yī)購(gòu)藥和結(jié)算,減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)保部門(mén)采取了多項(xiàng)措施:
開(kāi)通線上就醫(yī)購(gòu)藥結(jié)算服務(wù)。一方面,依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,向濟(jì)南市參保群眾提供網(wǎng)上問(wèn)診、慢病續(xù)方、醫(yī)保結(jié)算、送藥上門(mén)服務(wù),一般情況下當(dāng)日下單,次日就能送達(dá);另一方面,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)測(cè)試,近期開(kāi)通了“泉城藥易購(gòu)”微信小程序,通過(guò)連接各定點(diǎn)零售藥店,參保人可以使用醫(yī)保個(gè)人賬戶進(jìn)行線上購(gòu)藥,并享受送藥上門(mén)服務(wù),切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
推進(jìn)線下就醫(yī)“無(wú)接觸”結(jié)算服務(wù)。依托醫(yī)保電子憑證與線上支付功能,首先在千佛山醫(yī)院、婦幼保健院、章丘人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),開(kāi)通了就醫(yī)全流程掌上結(jié)算程序,群眾到醫(yī)院就醫(yī)時(shí),可通過(guò)手機(jī)自助辦理掛號(hào)、建檔、出入院、結(jié)算等,不用再跑各個(gè)窗口辦理了。
開(kāi)展“長(zhǎng)處方”報(bào)銷(xiāo)服務(wù)。對(duì)高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病患者,單張?zhí)幏剿幤酚昧糠艑捴?2周;對(duì)尿毒癥透析、腫瘤放療等患者,可一次性結(jié)算多次治療費(fèi)用,減少就醫(yī)等待和跑腿時(shí)間。
推行“不見(jiàn)面”經(jīng)辦服務(wù)。為有效避免群眾到醫(yī)保大廳辦理業(yè)務(wù)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),濟(jì)南市醫(yī)保局推出了“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦”等“不見(jiàn)面”服務(wù)方式,基本涵蓋了全部醫(yī)保業(yè)務(wù)。3月21日至今,濟(jì)南市14個(gè)服務(wù)大廳、300多個(gè)服務(wù)站點(diǎn)共辦理線下醫(yī)保業(yè)務(wù)1.5萬(wàn)余筆,線上辦件達(dá)90萬(wàn)筆,不見(jiàn)面辦理率98.36%。
打造“家門(mén)口”的服務(wù)。為充分滿足群眾服務(wù)需求,今年,將依托基層便民服務(wù)中心、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室等,建立健濟(jì)南市、區(qū)縣、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級(jí)醫(yī)保服務(wù)體系,在原有基礎(chǔ)上,新建200家醫(yī)保工作站和6000余個(gè)醫(yī)保工作點(diǎn),切實(shí)提升基層服務(wù)效能,打通醫(yī)保服務(wù)“最后一米”,努力讓群眾在家門(mén)口享受到高效便捷的醫(yī)保服務(wù)。
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